いつもポケっとこむBASE店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

近頃の注文において、やむを得ない場合を除き、連絡なしのキャンセルが非常に多くなっております。

※当店のみならず、業界において非常に深刻な問題となっております。

特にコンビニ払い、銀行振込をご指定された場合にその傾向が非常に多いため、今後、連絡なしのキャンセルが発生した場合、決済方法より《コンビニ払い》及び《銀行振込》の2種類を【完全に停止】させていただきます。

決済方法においてはお客様においても熟知されているかとは思いますが、コンビニ決済の場合、支払い期限が設けられています。特に中間賞やラストワン賞を設けている商品においてはキャンセルが発生してしまうと、発送確定までにタイムラグが生じてしまう場合もございます。その為、楽しみに商品の到着をお待ちいただいているお客様にもご迷惑をおかけしてしまう結果になってしまいます。

ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

また、決済方法の縮小により、お客様にはご迷惑をおかけしてしまいますこと、心よりお詫び申し上げます。

【無断キャンセルを行なったお客様に対しては、今後の購入をお断りさせていただきます】

ご不明な点がございましたら気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。

今後ともポケっとこむBASE店をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　ポケっとこむBASE店　　代表　佐藤和輔